“快递小哥”评职称,如何转化为内生动力?

  “快递小哥”评职称了。近日,浙江温州市4名一线快递员首批获评快递工程技术员初级职称。而就在10月,人社部印发通知,建立健全职业技能等级认定与专业技术职称评审的贯通机制。  

  一线快递员是如何获评职称的?这对于蓝领工人的人才培养与发展又有何意义?

  4名一线快递员评上职称 

  得知自己获评快递工程技术员初级职称的黄超宏,还是和平时一样白天收派件,晚上做数据处理。

  黄超宏2017年大专毕业后来到温州,计算机网络专业出身的他原本是公司招来做数据处理的,“就是负责快递单号上传,匹配客户投诉单号查找业务员,分析各区域派件量、投诉率等。”黄超宏说。

  熟悉业务后,黄超宏觉得自己可以多锻炼锻炼,于是给自己工作加码,开始白天骑电动车去一线进行快递包裹的收派工作,下午或晚上再完成数据处理业务。此次申请职称评定,他觉得自己符合“大专以上学历,且具备1年以上快递工作经验”条件,就申报了。

  据了解,快递职业体系建立后,一些地方陆续出台相关政策,开展相应职称评定工作。2019年,浙江省邮政管理局、省人社厅联合制定了《浙江省快递工程技术人员职称评审工作实施方案(试行)》和《浙江省快递行业高级工程师和工程师职务任职资格评价条件(试行)》,从事快递行业的相关工程技术人员,可按照有关条件申报专业技术职称。

  此次评审由温州市邮政管理局、人社局成立专业职称评委会,开展初级职称评定工作。全市共有126名快递行业人才获得相应职称,助理工程师、技术员分别为101人、25人,其中包括黄超宏等4名一线快递员。

  提升专业素质意义重大 

  接受记者采访时,任健华正在派件。今年29岁的他,是温州顺衡(顺丰)速运公司唯一获评初级职称的一线快递员。“我们团队近30人,符合申报条件的一线快递员只有我一人。”任健华说,拿到技术员初级职称证书,激励他更加努力地工作,也让他对自己在快递行业的发展前途充满信心。

  任健华所在公司相关负责人表示,快递员职称评定是政府对快递业人才发展的认可,公司鼓励“快递小哥”参与职称评定,对于这类人才也会优先纳入人才储备池。员工通过职称评定的相关学习也可以提高自身专业技能,更好地服务客户。

  北京邮电大学邮政发展研究中心主任赵国君在接受《工人日报》记者采访时表示:“此次快递员岗位初级职称评审,对提升快递行业一线员工整体素质具有重要意义,可促进社会对快递员素质与能力的认可、对快递员职业的尊重,对行业规范管理和人才队伍建设都有积极作用。”

  首都经济贸易大学劳动经济学院副院长、教授范围也认为,此次快递员获评职称意义重大:“一是提高从业者的职业认同和社会地位,有助于吸引新人加入、老人长期从事该职业;二是促进行业内的人才成长,通过职称制度,引导从业者提高服务水平和职业技能,促进职业成长。”

  职称如何转化为内生动力 

  李祖波,是黄超宏在申通苍南公司的同事,也是此次获评初级职称的一线快递员。计算机专业出身的他,主要负责公司操作场地的设备维护。

  此次获评职称,公司会给他和黄超宏每人奖励2000元,并举行表彰大会。目前来看,除此之外,对他的工作没有太大影响。

  “快递员获评职称后如何体现在平时工作中?”“是每送一件快递的计件费上调一些,还是快递员送快递时态度更热情?”此次一线快递员获评职称在网上引起热议。

  近日,20名饿了么蓝骑士通过培训与考试,成功获得“网约配送员”职业技能等级认定初级证书,这批来自杭州的蓝骑士正式成为全国首批拥有职业技能等级证书的外卖骑手,他们将享受到政府培训补贴、杭州市积分落户加分和个人所得税专项抵扣等技能人才政策。

  范围表示,快递员评职称确实是个突破,今后,应该从快递员的职业成长以及行业发展的角度,以职称评定为基础,构建体系化的职业人才培育机制。

  赵国君认为,职称仅是人才学识与技术水平的反映,更重要的是要将其与福利待遇、晋升通道及社会地位紧密相连,并形成完备体系。

  “可在快递行业内建立与职称等级相关的薪酬体系,通过薪酬增长激励从业者提高职称等级,同时建立相应的职业培训体系,使他们能够突破职业‘天花板’,能由快递员成长为行业的管理者、领导者。”范围说。

  黄超宏、任健华和李祖波都向记者表示,以后会努力去申报更高的职称等级。(本报记者 甘皙)

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